debiteurbewaking >> aanmaning

Kalibra

Als gebruiker van Dynamics Navision versie 4.0 NL, beheer ik o.a. de klanten (debiteuren).
Als er een kwestie is over een van de uitgestuurde facturen, kan ik deze "on hold" zetten door in de kolom afwachten initialen te zetten. In het aanmaningstraject wordt deze factuur dan niet meegenomen, immers de kwestie is nog niet opgelost o.i.d.
Tot zover geen probleem.
Mocht echter de klant (debiteur) niet willens zijn om te betalen, wordt de klant op kop-niveau geblokkeerd waarbij de keuze bestaat uit blanco (=niet geblokkeerd) verzending , factuur of alle. Deze laatste keuze wordt door mij gebruikt als er géén orders meer geaccepteerd mogen worden. Daarmee wordt het gehele aanmaningstraject ook opgeschort, hetgeen niet de bedoeling is.
Kent iemand een toepassing binnen Navision om dit te ondervangen.

Marije_Brummel

Ik ben geen functioneel consultant maar je kunt de kredietlimiet inrichten en de OK knop van de kredietlimietwaarschuwing er af slopen of verbergen voor 'gewone' gebruikers.

Is wel een technische oplossing... maar een simpele

mvooijs

Kijk even naar de blokkeringsoptie 'factuur': in dat geval kun je geen nieuwe orders en facturen aanmaken, evenmin kunnen reeds in het systeem staande orders worden geleverd. Het is echter nog wel mogelijk om aanmaningen te maken.